Fraktpolicy

Leveransområde

Tillgängliga leveransländer och fraktsätt visas i kassan. Om ett land eller fraktsätt inte visas där kan vi för närvarande inte garantera leverans till den adressen.

Hanteringstid

Vi packar normalt beställningar inom 1-3 arbetsdagar efter godkänd betalning. Vid kampanjer, releaser eller högt ordertryck kan hanteringstiden bli längre.

Fraktkostnad och fraktsätt

Fraktkostnaden beräknas i kassan utifrån orderns innehåll, vikt, leveransadress och valt fraktsätt.

• Små order kan skickas som brev eller mindre paket när det är möjligt.
• Dyrare eller större order skickas normalt med spårbar leverans.
• Eventuella gränser för fri frakt visas i kassan eller i kampanjinformation.

Packning av TCG-produkter

Vi packar samlarkort och sealed produkter med skydd som är anpassat efter produktens typ och orderns storlek. Målet är att produkterna ska komma fram i samma skick som de lämnade oss.

Förseningar och saknade paket

När paketet har lämnats till transportören kan leveranstiden påverkas av deras hantering. Kontakta oss om leveransen dröjer längre än förväntat, så hjälper vi dig att kontrollera status.

Skadat paket

Om paketet är skadat när du får det, dokumentera skadan med bilder på emballage och produkt. Kontakta oss så snart som möjligt innan du slänger emballaget.