Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

TCG Dudes är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter som sker via webbplatsen, butiken och våra formulär.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontaktuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer och adress.
• Orderuppgifter som produkter, betalningsstatus, leveransinformation och köphistorik.
• Formulärdata som meddelanden, uppladdade bilder och beskrivningar av samlingar.
• Teknisk information som IP-adress, webbläsare, cookies och loggar.

Varför vi behandlar uppgifter

Vi behandlar uppgifter för att kunna hantera köp, betalning, leverans, returer, reklamationer, kundservice, värderingsförfrågningar och säker drift av webbplatsen.

Den rättsliga grunden är normalt avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke beroende på situationen.

Kontaktformulär och värderingar

När du skickar formulär sparas de uppgifter du lämnar för att vi ska kunna svara. Om du laddar upp bilder på en samling behandlas bilderna endast för att bedöma och återkoppla kring värderingen, om inget annat avtalas.

Delning med leverantörer

Vi kan dela nödvändiga uppgifter med leverantörer som hjälper oss med betalning, frakt, hosting, e-post, formulärhantering, säkerhet och teknisk drift. Leverantörer får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner eller enligt eget lagligt ansvar.

Lagringstid

Vi sparar uppgifter så länge de behövs för ändamålet, till exempel för att hantera en order, uppfylla bokföringskrav, besvara ett ärende eller försvara rättsliga anspråk.

Dina rättigheter

• Begära tillgång till personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering eller begränsning när lagstöd finns.
• Invända mot behandling som bygger på berättigat intresse.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Kontakt om integritet

Använd kontaktformuläret om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar personuppgifter.